会社概要

地域屋号	千葉県修理隊
運営管理会社	マリン水道サービス
運営管理所在地	名古屋市中村区名駅３丁目２４番８号
URL	https://www.city-chibasuido.com/
営業時間・電話相談対応時間	24時間年中無休
業務内容	●迅速な水まわりトラブル対応と保守、緊急修理を提供します。 ●飲食店や施設向けに定期的な配管清掃や改善工事を行います。 ●給水管や排水管の交換工事や新規設置を専門に承ります。 ●トイレ、キッチン、洗面台、浴室などの水トラブル修理に対応します。 ●給湯器やシャワートイレの修理、新規設置、交換をサポートいたします。 ●漏水検査や水道機器点検、各種水道設備のリフォームを行います。
役務提供の開始時期	お客様からの修理依頼を受けると、当社の施工スタッフが迅速に現場に向かいます。到着後、お客様の要望や問題をしっかりヒアリングし、状況を正確に把握します。そして、最適な解決策を提案し、お客様のニーズに合わせた対応を行います。迅速かつ丁寧な作業を心がけ、お客様の満足度向上に全力を注ぎます。
キャンセル等について	水道修理サービスをご利用いただく際は、作業が開始されると途中でのキャンセルが難しい場合があります。しかしながら、特定商取引法に基づき、作業中でもお客様の権利として中止や中断を要求することが可能です。 ●作業が開始された後のキャンセルの場合、基本料金や一部の作業料金（役務提供）などは全額請求されます。また、再利用できない部品や材料の代金も含まれます。例えば、給水管関連の部品や水栓、水道用品などが該当します。 ●海外製品や特注商品に関するキャンセルの場合、商品代金の全額が請求されます。
工作物等引き渡し時期	現場にて引き渡し
お支払い方法	現金、銀行振込
お支払い時期	作業が完了した後、お客様に作業内容を確認いただき報告書を提出いたします。支払い方法が振込の場合、通常は作業完了後1週間以内にお支払いいただくこととなっておりますが、ご要望に応じて柔軟に調整させていただきます。振込みをご希望の際は、事前に担当スタッフと調整しお客様の都合に合わせた対応をいたします。お客様の満足度を最優先に考え、柔軟に対応いたしますが、ご要望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。

ご水道修理のご依頼から完了までの流れ
STEP１お問い合わせ
蛇口修理やトイレ水漏れなど水廻りのトラブル等でお困りの時にお気軽にお電話を下さい。状態・状況・不具合箇所など、担当スタッフにできるだけ詳しくの情報をお伝え下さい。
STEP２ご訪問（現場確認・事前見積もり）
府中市や東京都の各拠点から現場対応。現場到着後、状況確認と原因調査をします。水まわりの水漏れ等の原因を判定し作業開始前に事前見積りします。
STEP３施工作業開始
事前見積もりのご承諾をいただけましたら修理施工開始となります。ご承諾いただけない時には、作業中止となります。
STEP４お支払い
施工作業終了後に施工箇所のご確認と傷がないかをご確認していただき問題なければお支払いとなります。現金・振込にて決済対応をしておりますのでお施工スタッフへお伝え下さい。

水道修理に関する無料電話相談サービスのご案内

当社では、民間会社でありますがお客様の安全と快適な生活をサポートするため、水道に関するトラブルに迅速かつ丁寧に対応する無料電話相談サービスを提供しています。
水道に関する問題は突然発生することがあり、その解決には迅速な対応が求められます。水漏れや詰まり、水圧の低下などのトラブルは、日常生活に大きな影響を及ぼす可能性があります。そのような状況下で専門的な知識や技術を持ったプロフェッショナルなスタッフに相談できることはお客様にとって心強い支援となるでしょう。
当社の無料電話相談サービスでは、一般個人様を対象に年中無休でご相談のお電話いただけます。水道に関するさまざまなお悩みや緊急のトラブルに対して経験豊富なスタッフが対応いたします。修理の必要性や緊急性の判断、費用の見積もり、修理方法のアドバイスなど、お客様のご要望に合わせて適切な情報を提供いたします。
お客様の安全と安心を第一に考え迅速かつ効果的な対応を約束いたします。お困りごとや疑問点がございましたら、どんな些細なことでも結構ですのでお気軽にお電話ください。当社の専門スタッフが全力でサポートさせていただきます。
ただし、社会常識が欠損されている方と当社が判断した場合には、ご相談をお断りさせていただきます。